현재 감기,장염 소견은 없고 피검사시 단순 염증수치와 평소보다 낮은 혈압,탈수증상으로 진단 받았습니다. 저녁에 약국 가서 ORS를 요청했고 어떤 증상인지 물어 위 내용 말씀드리니 ‘솔티 아쿠아 레몬‘과 함께 ’시아플렉스 에프 캡슐‘도 효과가 좋다며 같이 먹으라 주셨습니다. 저녁에 같이 먹고 자고 일어나니 몸에 두드러기 및 가려움증이 생기고 귀안까지 붓는데 찾아보니 ’솔티‘는 ORS도 아니고 같이 추천해준 ’시아플렉스 에프 캡슐‘도 섭취시 주의사항이 특이체질이나 알레르기 체질의 경우 간혹 개인에 따라 과민반응을 나타낼수 있다고 되어있더라구요. 이런 설명은 약 추천 해주실 때 없었는데.. 이런건 약국에 따져도 되는걸까요
1개의 답변
탈수 증상으로 힘든 상황에서 약국 추천 제품을 복용한 후 두드러기와 귀 안쪽 부종까지 나타나 많이 놀라고 걱정되셨을 것 같아요. 지금 상태에 대한 대처 방법과, 약국 안내 과정에 대해 문제를 제기할 수 있는지 나누어 설명해 드릴게요.
두드러기와 함께 귀 안쪽이 붓는 증상은 약물에 대한 알레르기 반응일 가능성이 있어요. 특히 부종이 얼굴, 입술, 목, 눈 주변 등으로 퍼지거나 호흡곤란, 목이 막히는 느낌, 어지러움, 두근거림 같은 전신 증상이 동반된다면 아나필락시스로 진행될 수 있는 응급 상황이므로 즉시 응급실을 방문하셔야 해요.
현재처럼 국소적인 두드러기와 가려움, 귀 부종 정도라면 아래와 같은 사항을 확인하며 대응해 볼 수 있어요.
증상이 가라앉지 않거나 계속 진행된다면 가까운 병원(응급실 포함)에서 진료를 받아보시는 것이 안전해요.
특이체질이나 알레르기 체질인 경우 과민반응이 나타날 수 있다는 주의사항이 있는 제품임에도, 이런 설명을 듣지 못하고 복용 후 실제로 알레르기 반응이 나타났다면 그 부분에 대해 약국 측에 문의하거나 설명을 요청하는 것은 질문자님의 정당한 권리예요. 소비자로서 복용 전 충분한 정보를 안내받지 못했다고 느껴지신다면, 약국에 직접 상황을 설명하고 이야기해보시거나, 필요하다면 지역 보건소나 소비자 상담 기관(예: 소비자상담센터 1372)에 문의해 절차를 확인해보실 수 있어요. 다만 이는 의학적 판단의 영역이 아니라 소비자 상담·민원 절차에 해당하는 부분이라는 점 참고해 주세요.
지금은 항의 여부보다 우선 두드러기와 부종 증상이 더 악화되지 않는지 관찰하시고, 증상이 계속되거나 심해진다면 병원 진료를 먼저 받아보시는 것을 권해드려요.
도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.
약 먹고 30분 있다가 온몸이 빨갛게 오르고 가려워졌습니다. 여기 약 사진 중에서 응급실 가보니 아낙스정 때문인거 같다던데 예전 군대에서도 소염제 먹고 이런적이 있긴한데 아낙스정 때문일 가능성이 높나요? 타이레롤 같은건 먹어도 이상 없어요
여드름/피부염두드러기장염약 복용 후 알레르기 반응이 일어나는 것 같은데 약을 구매했던 약국으로 가야 하나요?? 어디로 가야 할까요
처방약약을 복용하고 10일정도 지난 뒤에 알레르기 반응이 나타날 수도 있나요? 며칠 전에 자기전에 호흡이 불편하고 가슴통증이랑 속쓰림이 조금씩 있었는데 대수롭지 않게 넘겼다가 최근에 갑작스럽게 얼굴에 두드러기가 나서 알아보니까 알러지일 수도 있을거 같은데 복용하고 시간이 좀 지난 상태라 애매해서요.
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