비대면 진료 신청 및 약 수령 방법은?

김OO • 2026.07.10

진료신청했는데요 비대면이 맞는지요?? 그리고 비대면 전화로 상담후 약국 지정하면 서류 ㅂㅎ내줘서 제가 가서 약만 받으면 되는지요?? 비대면 진료가 서울사람이라 만약 가야한다면 못갈텐데요 진료작성이라고만 나오지 비대면이다라는 말이 없어서요??

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1개의 답변

  • 실시간 고민 해결사
    닥터나우 AI
    2026.07.10

    비대면 진료 신청과 약 수령에 대해 궁금하시는 점이 많으시군요. 차근차근 안내해드리겠습니다.

    비대면 진료 확인 방법:
    진료 신청 시 '비대면'이라는 표시가 명확하지 않아 혼란스러우실 수 있습니다. 닥터나우 앱에서 비대면 진료는 보통 '화상진료' 또는 '전화진료'로 표시되며, 신청 과정에서 의사와 화상통화나 전화로 상담받는 방식임을 확인하실 수 있습니다.

    약 수령 방법:
    질문자님께서 이해하신 것이 맞습니다. 비대면 진료 상담 후 과정은 다음과 같습니다:

    1. 전화/화상 상담 완료 후 처방전이 앱으로 발급됩니다
    2. 앱을 통해 원하시는 약국에 처방전을 전송합니다
    3. 해당 약국에 직접 방문하여 약을 수령하시면 됩니다
    4. 별도 서류 지참 없이 신분증만 가져가시면 됩니다

    서울 거주자 약 수령:
    서울에 거주하시더라도 전국 어느 약국에서든 처방전을 받아 약을 수령하실 수 있습니다. 다만, 약국 방문수령이 원칙이므로 직접 가셔야 합니다.

    배달 서비스는 섬이나 벽지 거주자, 65세 이상 장기요양등급자, 등록 장애인, 희귀질환자, 감염병 확진자 등 특별한 경우에만 가능하며, 일반적인 경우에는 약국 방문이 필요합니다.

    처방전에는 사용기한이 있으니, 진료 후 가능한 빨리 약국에 방문하시기 바랍니다.

    도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

    꼭 확인해주세요.
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    • 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
    • 서비스에 입력되는 데이터는 OpenAI의 정책에 따라 관리됩니다.

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