방문 진료 서비스 이용이 가능한가요?

김OO • 2026.10.03

방문 진료(왕진) 서비스가 가능한가요?

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1개의 답변

  • 직접 병원에 가기 어려운 상황에서 집으로 의료진이 와주는 서비스가 필요하신 것 같아요. 닥터나우는 의료진이 집으로 직접 찾아가는 왕진 서비스는 제공하지 않고 있어요. 대신 이용하실 수 있는 비대면 진료 서비스에 대해 안내해 드릴게요.

    왕진 대신 이용 가능한 비대면 진료

    닥터나우에서는 집에서 스마트폰으로 의사와 전화나 화상으로 진료를 받고, 약 처방까지 받아보실 수 있는 비대면 진료 서비스를 제공하고 있어요. 처음 진료를 받는 경우(초진)에도 비대면 진료 이용이 가능해요.

    • 닥터나우 앱 홈 화면에서 '비대면 진료 시작하기'를 선택
    • 증상이나 진료 과목을 선택
    • 원하는 의료진을 선택해 진료 신청

    이 과정을 거치면 전화나 화상으로 의사와 상담하고 필요한 약을 처방받으실 수 있어요.

    처방약 수령 방법

    다만 비대면 진료 후 처방받은 약은 원칙적으로 약국에 직접 방문해 수령하셔야 해요. 다음 경우에만 예외적으로 재택수령(배송)이 가능해요.

    • 섬·벽지 거주자
    • 65세 이상 장기요양등급자
    • 등록 장애인
    • 희귀질환자
    • 1급·2급 감염병 확진자

    이 중 해당되는 조건이 있으신 경우에는 약 배송도 가능하니, 진료 전 또는 진료 중 해당 사항을 안내해 주시면 도움이 될 것 같아요. 그 외의 경우에는 처방전 유효기간 내에 가까운 약국을 방문해 약을 수령하셔야 한다는 점 참고해 주세요.

    도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

    꼭 확인해주세요.
    • 본 답변은 AI를 활용한 참고용 답변으로, 사실과 다른 정보가 포함될 수 있어 의학적 판단이나 진료 행위로 간주될 수 없으며, 닥터나우는 이로 인해 발생하는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
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    • 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
    • 서비스에 입력되는 데이터는 OpenAI의 정책에 따라 관리됩니다.

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