필요한 약이 없을 때 구매 방법은?

서OO • 2일 전

근처약국에 필요한 약이 다 없다고 하시는데 어떻게 구매해야하나요?

공황장애
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1개의 답변

  • 필요한 약을 구하지 못해 답답하실 것 같아요. 근처 약국에 재고가 없는 경우에도 몇 가지 방법으로 약을 구매하실 수 있으니 하나씩 안내해 드릴게요.

    근처 약국에 약이 없을 때 대처 방법

    다른 약국 확인하기

    가장 먼저 시도해 볼 수 있는 방법은 범위를 넓혀 다른 약국에 문의하는 것입니다.

    • 가까운 약국뿐 아니라 거리가 좀 있는 다른 약국에도 재고 여부를 확인해 보세요.
    • 처방전에 적힌 약이 없더라도 대체 조제가 가능한 약이 있는지 약사에게 함께 확인해 보시는 것이 좋아요.
    • 휴일이나 야간이라 문을 연 약국을 찾기 어렵다면, 응급의료포털을 통해 운영 중인 약국 정보를 확인할 수 있습니다.

    처방전 변경 요청하기

    주변 약국을 모두 확인해도 약을 구하기 어렵다면, 처방을 받았던 병원이나 비대면 진료를 진행했던 번호로 다시 연락해 보세요. 담당 의사에게 재고가 있는 다른 약으로 처방을 변경할 수 있는지 상담하시면 됩니다. 의사는 질문자님의 건강 상태와 치료 목적을 고려해 적절한 대체약을 처방해 줄 수 있습니다.

    이렇게 약국과 병원에 순서대로 확인해 보시는 것이 가장 확실한 방법이며, 닥터나우 이용 중 궁금한 점이 있으시면 앱 하단 '더보기' 탭의 '고객센터'를 통해 문의하실 수 있어요.

    도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

    꼭 확인해주세요.
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    • 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
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