위고비 처방 진료대상자 이름 변경이 안되는 이유는?

유OO • 2026.06.24

위고비처방때문에 대면진료예약을 하려고하는데, 진료대상자 이름변경이 전혀 안됩니다. 가족관리 가족등록에 삭제하고 등록해도 진료대상자 이름변경이 안됩니다.

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1개의 답변

  • 실시간 고민 해결사
    닥터나우 AI
    2026.06.24

    앱에서 진료대상자 이름 변경이 안 되어 불편하시겠어요.

    이런 기술적인 문제는 닥터나우 앱 고객센터로 직접 연락하시는 것이 가장 빠른 해결 방법입니다. 가족 등록을 삭제하고 다시 등록해도 변경이 안 되는 상황이라면 앱 시스템상의 오류일 가능성이 높기 때문입니다.

    위고비는 현재 비대면 진료로는 처방받을 수 없고 대면 진료를 통해서만 처방이 가능한 상황이므로, 진료대상자 이름 문제를 해결하신 후 대면 진료 예약을 진행하시면 됩니다.

    닥터나우 고객센터에서 계정 및 가족 관리 관련 기술적 문제를 신속하게 도움받으실 수 있을 것입니다.

    도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

    꼭 확인해주세요.
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