처방전 발급 및 약국 이용 방법은?

1개의 답변

• 실시간 고민 해결사

  닥터나우 AI

  2026.08.19

  more_vert

  처음 이용하시는 거라 프로세스가 궁금하신 점, 충분히 이해됩니다. 처방전 발급부터 약 수령까지의 과정을 순서대로 안내드릴게요.

  1. 비대면 진료 receiving
     앱에서 증상이나 진료과목을 선택해 비대면 진료를 신청하고 의사와 진료를 진행합니다.

  2. 처방전 발급
     진료가 끝나면 처방전이 발급되는데, 보통 5분 정도 시간이 소요됩니다. 앱 하단의 [진료 내역]에서 방금 진료받은 내역을 눌러 상세보기로 들어가면 처방전을 확인하고 약국으로 전송하는 버튼을 볼 수 있습니다.

  3. 약국 선택
     근처 약국의 영업 여부, 영업시간, 주소, 후기, 제휴 여부 등을 앱에서 확인할 수 있습니다. 처방전은 원칙적으로 아무 약국에나 보내실 수 있지만, 처방받은 약을 해당 약국이 보유하고 있어야 조제가 가능합니다. 방문자 수가 많은 약국이거나 통화 없이 진행 가능한 NOW 약국을 이용하시면 조금 더 편리합니다.

  4. 약국에 재고 확인
     통화가 필요한 약국이라면, 처방전 전송 전에 전화로 처방받은 약의 이름을 불러주고 재고가 있는지 확인하시는 것이 좋습니다.

  5. 처방전 전송
     약국에서 재고를 보유하고 있다면 그 약국의 팩스 번호를 안내받아 앱에 입력하면 처방전이 전송됩니다.

  6. 약 수령
     약국에서 조제가 완료되면 알림톡을 받게 되고, 이후 약국에 직접 방문해 약을 수령하시면 됩니다. 처방전은 발급일로부터 평균 3~7일 정도 유효하니 그 기간 내에 수령하시는 것이 좋습니다.

  다만 비대면 진료로 처방받은 약은 원칙적으로 약국 방문수령이며, 섬·벽지 거주자, 65세 이상 장기요양등급자, 등록 장애인, 희귀질환자, 감염병 확진자(1급, 2급) 등 일부 대상자에 한해서만 배송이 가능한 점 참고해 주세요.

  도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

  thumb_up

  도움이 됐어요0

  thumb_down

  아쉬워요0

  info

  꼭 확인해주세요.

  • 본 답변은 AI를 활용한 참고용 답변으로, 사실과 다른 정보가 포함될 수 있어 의학적 판단이나 진료 행위로 간주될 수 없으며, 닥터나우는 이로 인해 발생하는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
  • 성적 또는 선정적인 내용이 포함되어 있는 경우, 사전 예고 없이 비공개 처리 됩니다.
  • 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
  • 서비스에 입력되는 데이터는 OpenAI의 정책에 따라 관리됩니다.

---