이팩사 처방약 배송이 가능한가요?

김OO • 2026.09.24

방금 처방전을 받앗는데 집에서 나갈수가 없는 상황이라 약을 배송받을수 잇나요,?? 이팩사 라는 약입니다

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1개의 답변

  • 집에서 나가기 어려운 상황이신데 약이 꼭 필요하실 텐데, 답답한 마음 충분히 이해됩니다. 이팩사 처방약을 포함해 비대면 진료로 처방받은 의약품은 원칙적으로 약국을 직접 방문해 수령해야 하고, 현재 택배 배송 서비스는 운영되고 있지 않다는 점을 안내해 드릴게요.

    이팩사 처방약, 자택 배송이 어려운 이유

    비대면 진료를 통해 처방된 의약품은 아래에 해당하는 경우에 한해서만 재택수령(배달)이 가능합니다.

    • 섬·벽지 거주자
    • 65세 이상 장기요양등급을 받은 자
    • 등록 장애인
    • 희귀질환자
    • 감염병 1급, 2급 확진자

    이 대상에 해당하지 않는다면 약국 방문수령이 원칙이며, 닥터나우에서는 택배를 통한 배송 서비스는 현재 제공하고 있지 않습니다. 따라서 단순히 외출이 어려운 상황만으로는 자택으로 약을 받아보실 수 없는 점 참고해 주세요.

    대안으로 고려해 볼 수 있는 방법

    직접 약국에 방문하기 어려운 상황이라면 다음과 같은 방법을 시도해 보실 수 있습니다.

    • 가족이나 지인에게 처방전 및 약 수령을 대리로 요청하기
    • 근처 약국에 미리 전화로 이팩사 재고 여부를 확인한 후 방문 시간을 조율하기
    • 위에 안내된 재택수령 대상자에 해당하는지 다시 한번 확인해보기

    혹시 재택수령 대상자 조건에 해당되는지, 혹은 진행 중인 처방 관련해 궁금한 점이 더 있다면 닥터나우 고객센터를 통해 자세히 문의해보시는 것을 권해드려요.

    도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

    꼭 확인해주세요.
    • 본 답변은 AI를 활용한 참고용 답변으로, 사실과 다른 정보가 포함될 수 있어 의학적 판단이나 진료 행위로 간주될 수 없으며, 닥터나우는 이로 인해 발생하는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
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    • 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
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