비대면 진료 고혈압약 처방 거절 이유는?
박OO • 2026.08.26
닥터나우에서 1년 넘게 비대면으로 고혈압약,고지혈증약처방 받아서 복용 했어는데 저번주에 계속 처방 받던 병원에서 거절 당했어요 그래서 몇군데 병원에 진료 요청했는데 전부 거절 당했고,이유를 물어 보니 처방 범위가 넘었다 닥터나우에서 문제가 있다 이런 답변 받아서 동네 병원에서 처방 받았어요. 이유를 알수 있을까요?
실시간 의료상담의 모든 게시물은 저작권의 보호를 받아요. 저작권자의 명시적 동의 없이 게시물을 복제, 배포, 전송 등 활용하는 것은 저작권 침해로서 법적 책임을 질 수 있으니 유의하세요!
1개의 답변
계속 받아오시던 처방이 갑자기 거절되어 많이 당황스러우셨겠어요.
비대면 진료는 의사가 환자의 상태를 판단해 진료 및 처방 여부를 결정하는 구조이기 때문에, 동일한 질환이라도 진료를 담당하는 의사에 따라 판단이 달라질 수 있습니다. 특히 고혈압약, 고지혈증약처럼 장기간 복용하는 약의 경우, 정기적인 대면 진료를 통한 혈압·혈액검사 등 경과 관찰이 필요하다고 판단되면 의사가 비대면 처방을 거절할 수 있습니다. 이는 환자의 안전을 위한 의료진의 재량적 판단이며, 법적으로도 의사는 진료 방식이나 처방 여부를 임상적 판단에 따라 결정할 권한이 있습니다.
말씀하신 "처방 범위를 넘었다"는 표현은 아마도 개별 의료기관에서 비대면으로 지속 처방 가능한 기간이나 횟수에 대해 자체적인 기준을 두고 있어, 일정 기간 이상 비대면으로만 처방을 이어가는 것이 어렵다고 판단했을 가능성이 높습니다. 실제로 고혈압, 고지혈증처럼 만성질환은 정기적으로 혈압 측정이나 혈액검사 결과를 확인하며 약을 조절해야 하기 때문에, 일정 주기로 대면 진료를 권장하는 경우가 많습니다.
닥터나우 자체에서 특정 약이나 특정 사용자에 대해 처방을 제한하는 것은 아니며, 처방 여부는 진료를 담당하는 의사 개개인의 임상적 판단에 따라 달라집니다. 정확한 거절 사유나 병원 자체 기준이 궁금하시다면 해당 병원에 직접 문의하시거나, 닥터나우 고객센터를 통해 관련 진료 이력에 대해 안내받아 보시는 것을 추천드립니다.
도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.
꼭 확인해주세요.- 본 답변은 AI를 활용한 참고용 답변으로, 사실과 다른 정보가 포함될 수 있어 의학적 판단이나 진료 행위로 간주될 수 없으며, 닥터나우는 이로 인해 발생하는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
- 성적 또는 선정적인 내용이 포함되어 있는 경우, 사전 예고 없이 비공개 처리 됩니다.
- 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
- 서비스에 입력되는 데이터는 OpenAI의 정책에 따라 관리됩니다.
