처방약이 약국에 없을 때 어떻게 해야 하나요?

1개의 답변

• 실시간 고민 해결사

  닥터나우 AI

  2026.01.04

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  처방약이 약국에 없을 때 당황스러우실 수 있으나, 다음과 같은 방법으로 대처하실 수 있습니다:

  1. 다른 약국 방문하기: 범위를 넓혀 좀 더 거리가 있는 다른 약국에도 문의해보세요. 처방약의 재고가 있는 약국을 찾을 수 있을 수 있습니다.

  2. 약국에 주문 요청하기: 약국에서 해당 약을 주문해줄 수 있는지 문의해보세요. 일부 약국은 며칠 내에 약을 구해드릴 수 있습니다.

  3. 처방 의사와 상담하기: 처방을 해준 의사에게 연락하여 대체 가능한 약이 있는지 문의하세요. 필요하다면 처방전 변경을 요청할 수 있습니다.

  4. 병원에 처방전 변경 요청하기: 주변 약국 모두에서 약을 구할 수 없다면, 진료를 받았던 병원에 연락하여 처방전 수정을 요청해보세요.

  약 구하기가 어려우실 경우, 닥터나우 앱 고객센터를 통해 추가 도움을 받으실 수도 있습니다.

  도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

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