비대면 진료 예약과 상담 방식은 어떻게 되나요?

이OO • 2026.04.20

비대면 진료는 무조건 전화상담 인가요? 같은 시간대에 같은 선생님, 다른 자녀 두명을 선택해서 예약해도 되나요?

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1개의 답변

  • 비대면 진료는 현행법상 음성 통화 또는 영상 통화로만 가능하며, 채팅으로는 진행할 수 없습니다.

    비대면 진료 예약은 닥터나우 앱을 통해 간편하게 할 수 있습니다. 앱 홈 화면에서 진료가 필요한 증상이나 과목을 선택한 후, 우측 상단에 있는 '본인' 아이콘을 클릭하여 가족 구성원(자녀)을 추가할 수 있습니다. 자녀의 정보를 입력하고 추가가 완료되면, 해당 자녀를 선택하여 진료 신청서를 작성하시면 됩니다.

    같은 시간대에 같은 의사에게 두 자녀를 동시에 예약하는 것은 어렵습니다. 의사가 한 시간대에 한 환자씩 진료하는 시스템이기 때문에, 각 자녀별로 별도의 시간에 예약을 하셔야 합니다. 연속된 시간대로 예약하시면 편리하게 진료를 받으실 수 있습니다.

    도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

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    • 본 답변은 AI를 활용한 참고용 답변으로, 사실과 다른 정보가 포함될 수 있어 의학적 판단이나 진료 행위로 간주될 수 없으며, 닥터나우는 이로 인해 발생하는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
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    • 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
    • 서비스에 입력되는 데이터는 OpenAI의 정책에 따라 관리됩니다.

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