비대면 진료 처음 이용 가능한가요?
박OO • 2026.07.28
아직 병원을 안가봤는데 비대면진료 가능할까요?
아직 병원을 안가봤는데 비대면진료 가능할까요?
1개의 답변
비대면 진료를 처음 이용하시는 것에 대해 궁금하시군요.
네, 비대면 진료는 처음 이용하시는 분도 가능합니다. 이전에 병원을 가본 적이 없으셔도 비대면 진료를 받으실 수 있어요.
닥터나우 앱에서 비대면 진료를 받으시려면 홈 화면의 '비대면 진료 시작하기'에서 원하는 증상이나 진료과목을 선택하여 직접 진료 신청하시면 됩니다. 거주지에 상관없이 원하시는 병원에서 진료가 가능해요.
다만 몇 가지 알아두실 점이 있습니다:
마약류, 향정신성의약품, 오남용우려의약품 등 일부 의약품은 비대면 진료로 처방받을 수 없어 대면 진료가 필요합니다.
비대면 진료를 통해 처방받은 의약품은 원칙적으로 약국에 직접 방문하여 수령해야 합니다. 다만 섬·벽지 거주자, 65세 이상 장기요양등급자, 등록 장애인, 희귀질환자, 감염병 확진자 등 일부의 경우에는 재택수령이 가능해요.
처음 이용하시는 것이라 궁금한 점이 많으실 텐데, 앱 이용과 관련하여 추가 문의사항이 있으시면 닥터나우 앱 고객센터로 연락하시면 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.
도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.