진료 취소 사유가 환자 대기 때문인가요?

서OO • 2026.10.14

진료를 취소하셨는데 사유는 대기중인 환자가 많다고하는데 맞나요?

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1개의 답변

  • 진료 취소 사유에 대해 궁금해하는 마음, 충분히 이해됩니다. 다만 진료 취소 사유나 예약 관련 세부 내용은 의료 상담 영역이 아니라 플랫폼 운영과 관련된 부분이라, 제가 정확한 사유를 확인해 드리기는 어렵습니다.

    진료 취소 사유 확인 방법

    대기 환자 수, 의료진 사정, 시스템 문제 등 진료가 취소되는 이유는 다양할 수 있어 질문자님께 안내된 사유가 실제 어떤 상황이었는지는 닥터나우 고객센터를 통해 확인하시는 것이 가장 정확합니다. 앱 내 고객센터(채팅 상담)를 이용하시면 해당 진료 건에 대한 구체적인 취소 사유와 재예약 방법을 안내받으실 수 있습니다.

    도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

    꼭 확인해주세요.
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