진료 취소

김OO • 2023.03.06

진료 접수가 들어가고 전화도 연락도 없이 진료취소가 불가능 합니다. 완료로 넘어간 것도 아니고 무엇도 아닌채로 30분이 넘는 시간이 지났는데, 오픈 시간에 맞추어 진료가 되는 건가요? 진료 취소할 수 있는 방법은 없을까요?

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정신건강 관련 1개의 답변

  • 닥터나우 의료진
    닥터나우
    2023.03.06

    안녕하세요. 닥터나우 의료진입니다. 현재 시간에 접수 하셨다면 진료시간이 아니어 진행이 되질 않는 가능성이 높은데요. 만약 이후 오전 진료대 시간에도 해당 상태에서 진행이 되지 않는다면 평일오전 10시부터 고객센터가 운영중이니 이쪽으로 진료취소에 관하여 문의주시면 되세요 무료상담 서비스는 의료 행위(의사의 진료)를 대신할 수 없는 점 양해 부탁 드려요. 답변이 도움이 되셨기를 바라며, 더 궁금한 점이 있으시다면 언제든지 다시 이용해 주세요. 감사합니다. 🙂

    • 비대면 진료 관련 정부 정책이 변경되어, 일부 환자만 비대면 진료와 약 배송 서비스를 이용할 수 있습니다. 자세한 내용은 공지 참고 부탁드립니다.
    • '실시간 의료상담' 에서의 답변은 의료진의 경험과 지식을 바탕으로 한 참고용 정보 제공입니다. 정확한 개인 증상 파악 및 진단은 의료기관 내방을 통해 진행하시기 바랍니다.
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