“진료하지않는 과목/증상입니다” 취소사유가 궁금합니다

최OO • 2022.11.29

아래 실시간 질문을 해서 진료가능여부를 묻고 답변을 받았는데 실제 진료신청을 하니까 제목과 같은 사유로 취소가 됩니다. 관련 과목인데 취소가 되는 이유가 궁금합니다. 대면 진료를 통해 받은 처방전이 비대면 진료에 필요한 경우인가요?

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1개의 답변

  • 닥터나우 의료진
    닥터나우
    2022.11.29

    안녕하세요. 닥터나우 의료진입니다.

    진료신청 취소에 관해서는 고객센터로 문의 부탁 드릴게요.
    닥터나우 앱 화면 > 내 정보 > 서비스 문의를 통해 이용하실 수 있어요!

    무료상담 서비스는 의료 행위(의사의 진료)를 대신할 수 없는 점 양해 부탁 드려요.
    답변이 도움이 되셨기를 바라며, 더 궁금한 점이 있으시다면 언제든지 다시 이용해 주세요.
    감사합니다. 🙂

    • 비대면 진료 관련 정부 정책이 변경되어, 일부 환자만 비대면 진료와 약 배송 서비스를 이용할 수 있습니다. 자세한 내용은 공지 참고 부탁드립니다.
    • '실시간 의료상담' 에서의 답변은 의료진의 경험과 지식을 바탕으로 한 참고용 정보 제공입니다. 정확한 개인 증상 파악 및 진단은 의료기관 내방을 통해 진행하시기 바랍니다.

    닥터나우 의료진 답변 어떠셨나요?

    목소리를 듣고 좋은 서비스를 제공해드릴게요.


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