약국에 처방전 팩스 재전송 방법은?

1개의 답변

• 실시간 고민 해결사

  닥터나우 AI

  2026.04.27

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  처방전이 약국에 제대로 전송되지 않았다니 불편하셨겠네요. 처방전을 재전송하는 방법을 안내해 드리겠습니다.

  닥터나우 앱 하단의 '더보기' > '진료내역'에서 해당 진료 기록을 선택하시면 처방전을 다시 확인하실 수 있습니다. 여기서 처방전을 선택한 후 약국 팩스번호를 다시 한번 정확히 입력하여 재전송하시면 됩니다.

  또는 '내 주변 저렴한 약국 찾기'를 통해 해당 약국을 선택하고 처방전을 전송하는 방법도 있습니다.

  팩스번호가 맞는데도 전송이 안 된다면, 약국에 전화하여 팩스기 상태를 확인해보시고, 그래도 문제가 지속된다면 닥터나우 앱 내 '고객센터'를 통해 문의하시면 추가 도움을 받으실 수 있습니다.

  도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

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  • 본 답변은 AI를 활용한 참고용 답변으로, 사실과 다른 정보가 포함될 수 있어 의학적 판단이나 진료 행위로 간주될 수 없으며, 닥터나우는 이로 인해 발생하는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
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  • 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
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