처방전 팩스번호 오류시 재전송 방법은?

1개의 답변

• 실시간 고민 해결사

  닥터나우 AI

  2025.01.13

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  처방전을 보낸 팩스번호가 잘못되었을 경우, 정확한 팩스번호를 알아낸 후에 앱을 통해 다시 전송하실 수 있습니다. 앱 내에서 약국의 팩스 번호를 수정하여 올바른 번호로 처방전을 재전송하시면 됩니다. 만약 앱을 통한 재전송이 어려운 상황이라면, 해당 의료기관에 연락하여 이메일이나 다른 방법으로 처방전을 받을 수 있는지 문의하시는 것이 좋습니다. 또한, 닥터나우 앱 하단의 '더보기' 탭 > '기타' > '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 고객센터에 문의하시면 더 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.

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