비대면 진료로 진단서 발급 가능할까요?

박OO • 2026.10.06

혈압, 당뇨로 처방전만 받고 있어요 비대면 진료도 진단서 받을 수 있나요?

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1개의 답변

  • 혈압과 당뇨로 꾸준히 처방을 받고 계시는 상황에서 진단서까지 비대면으로 받을 수 있을지 궁금하신 점, 충분히 이해됩니다. 결론부터 말씀드리면 비대면 진료만으로는 진단서 발급이 어렵습니다. 왜 그런지와 대신 어떤 방법이 있는지 안내해 드릴게요.

    비대면 진료로 진단서 발급이 어려운 이유

    보건복지부 안내에 따르면 진단서, 소견서, 의료급여의뢰서 등 각종 증명서는 대면 진료를 통해서만 발급할 수 있습니다. 의료법 제21조(기록 열람 등)에서도 이러한 서류는 환자가 직접 대면하여 본인이 발급받는 것을 원칙으로 하고 있습니다. 따라서 혈압이나 당뇨로 비대면 진료를 통해 처방전을 받으시더라도, 그 진료를 근거로 진단서를 발급받는 것은 원칙적으로 불가능합니다.

    진단서가 필요하신 경우 대안

    진단서가 꼭 필요하신 상황이라면 다음과 같은 방법을 고려해 보실 수 있습니다.

    • 평소 진료받으시는 의료기관을 방문하여 대면 진료 후 진단서를 발급받는 방법
    • 비대면 진료를 받았던 병원이라도, 진단서는 아니지만 진료확인서나 의무기록 등 발급이 가능한지 해당 병원에 직접 문의하는 방법 (본인 확인 절차와 각 병원의 발급 방식에 따라 가능 여부가 다를 수 있습니다)

    진료받으신 병원에 문의하실 때는 닥터나우 앱 하단의 '더보기' 탭에서 '진료 내역'으로 들어가 해당 병원을 선택한 뒤, 상단의 '병원' 메뉴에서 '전화하기'를 통해 직접 연락해 보시는 것이 가장 정확합니다. 병원마다 구비 서류나 발급 절차가 다를 수 있으니 미리 확인해 보시는 것을 권해 드립니다.

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