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"비대면 진료 확대?" 12월 15일부터 달라지는 비대면 진료 총정리!

비대면 진료가 2023년 12월 15일부터 대폭 확대될 예정이에요. 비대면 진료가 어떻게 달라지는지 자세히 알려드릴게요.

2023년 6월부터 시행 중인 비대면 진료 시범 사업에서는 '재진' 환자만 비대면 진료를 받을 수 있었기 때문에 비대면 진료를 이용할 수 있는 환자의 폭이 매우 좁았는데요. 이와 같은 불편으로 인해 2023년 12월 15일부터는 비대면 진료의 문턱을 낮춰 연령이나 지역과 무관하게 누구나 비대면 진료를 이용할 수 있도록 대폭 확대될 예정이에요. 달라지는 비대면 진료, 어떤 점이 바뀌는지 이해하기 쉽게 정리해서 알려드릴게요.

비대면 진료, 어떻게 확대되나요?

'재진' 환자 중심으로 범위가 협소했던 비대면 진료 시범사업이 2023년 12월 15일부터 확대되어 시행돼요. 새롭게 바뀌는 '비대면 진료 시범사업 보완방안'을 간략하게 요약하면 아래와 같아요.

기존안12월 15일부터 적용되는 개선안
대상 환자 기준 완화동일 병원에서, 동일 질환으로,
30일 내(만성질환은 1년),
대면 진료 받은 경험이 있는 재진 환자
질병에 관계 없이
동일 병원에서 6개월 내
대면 진료 받은 경험이 있는 환자
야간, 휴일
초진 허용 대상 확대
야간, 휴일에 한해
만 18세 미만 소아 환자는
대면 진료 경험 없는 병원에서
비대면 상담 가능(처방 불가)

<야간, 휴일>
- 평일 : 18시 ~ 09시
- 토요일 : 13시 ~
- 일요일 및 공휴일 : 24시간 내내
야간, 휴일에 한해
전 국민 누구나
대면 진료 경험 없는 병원에서
비대면 진료 가능(처방 가능)

<야간, 휴일>
- 평일 : 18시 ~ 09시
- 토요일 : 13시 ~
- 일요일 및 공휴일 : 24시간 내내
초진 허용 지역 확대보험료 경감 고시에 따른 일부 섬・벽지 지역응급의료 취약지 98개 시・군・구 추가

비대면 진료 대상 환자의 범위가 확대됐어요.

비대면진료 시범 사업으로 운영했던 비대면 진료에서 국민들이 느끼는 가장 큰 불편은 '재진' 환자만 비대면 진료를 받을 수 있다는 점이었어요. 병원에서 대면 진료를 받은 후 30일 이내에 동일한 질환으로만 비대면 진료를 받을 수 있었기에 비대면 진료를 이용할 수 있는 환자의 범위는 매우 적었는데요. (만성 질환은 1년 이내)

2023년 12월 15일부터는 대면 진료 후 6개월 이내에 서로 다른 질환이어도 비대면 진료를 받을 수 있도록 확대되었어요. 예를 들어, 최근 6개월 이내에 '감기'로 대면 진료를 받은 적 있다면 해당 병원에서 '장염'으로 비대면 진료를 받을 수 있는 것이에요. 꼭 해당 병원이 아니어도 비대면 진료는 받을 수 있지만, 시간에 제한이 있어요. 시간에 대해서는 아래에서 추가로 설명해 드릴게요.

비대면 진료 대상 환자

  • (기존) 대면 진료 후 30일 이내 동일 질환 및 1년 이내 만성질환
  • (변경) 6개월 이내 서로 다른 질환도 가능 (만성질환도 기간 통일)

비대면 초진을 허용하는 시간이 확대됐어요.

비대면진료앱 휴일과 야간에는 ‘만 18세 미만의 소아’ 환자만 대면 진료 기록이 없는 병원에서의 비대면 진료(초진)가 가능했고, 약 처방은 불가능했는데요. 이제 모든 연령대에서 휴일이나 야간에 대면 진료 기록이 없는 병원에서의 비대면 진료와 약 처방이 가능해졌어요.

비대면 초진 이용 가능 시간

  • 평일 : 평일 저녁 6시부터 다음 날 아침 9시까지
  • 토요일 : 낮 1시부터
  • 일요일 및 공휴일 : 24시간 내내

6개월 내 대면 진료 이력이 있는 병원에서는 언제든 비대면 진료를 이용할 수 있어요. 대면 진료 경험이 없는 병원에서 비대면 진료를 받기 원한다면, 위의 시간대(야간, 휴일)에 이용하면 돼요.

시간제한 없는 비대면 진료 허용 지역이 확대됐어요.

비대면진료 확대 기존에는 보험료 경감 고시에 규정된 섬이나 벽지 지역에 한해서만 비대면 진료와 약 배송이 가능했지만, 12월 15일부터는 비대면 진료 허용 지역이 98개의 시・군・구로 대폭 확대돼요. 이와 같은 곳들은 지역 응급 의료센터와의 접근성이 떨어지는 지역이며, 아래의 지역에 해당하는 분들은 시간제한 없이 비대면 진료를 이용할 수 있어요.

하지만 약 배송은 여전히 섬・벽지 주민과 감염병 환자 등 극히 일부에게만 허용돼요. 따라서 의료취약지 98개 지역에 거주하는 분이라도 약은 직접 약국에서 수령해야만 해요.

  • (기존) 섬・벽지 지역에 한해 시간제한 없이 비대면 진료 & 약 배송 가능
  • (변경) 98개의 응급의료 취약지로 지역 확대
    • 약 배송은 여전히 섬・벽지 지역 및 감염병 환자에게만 가능

비대면 진료 응급의료 취약지

의료취약지세부 지역
인천강화, 옹진
경기가평, 동두천, 양평, 여주, 연천
강원고성, 동해, 삼척, 속초, 양구, 양양, 영월, 인제, 정선, 철원, 태백, 평창, 홍천, 화천, 횡성
충북괴산, 단양, 보은, 영동, 옥천, 음성, 진천, 충주
충남공주, 금산, 당진, 보령, 부여, 서산, 서천, 예산, 청양, 태안, 홍성
전북고창, 남원, 무주, 부안, 순창, 임실, 장수, 정읍, 진안
전남강진, 고흥, 곡성, 구례, 나주, 담양, 무안, 보성, 신안, 영광, 영암, 완도, 장성, 장흥, 진도, 함평, 해남
경북고령, 군위, 문경, 봉화, 상주, 성주, 영덕, 영주, 영양, 영천, 예천, 울릉, 울진, 의성, 청도, 청송
경남거제, 거창, 고성, 남해, 밀양, 사천, 산청, 의령, 창녕, 통영, 하동, 함안, 함양, 합천
제주서귀포

Q. 비대면 진료가 확대되면, 약 배달도 확대되나요?

앞서 설명드린 대로, 약 배송은 여전히 섬・벽지 주민과 감염병으로 인해 격리 중인 환자, 이동이 어려운 장애인 등 매우 드문 환자에게만 가능해요.

또한 기존에 비대면 처방이 가능했던 사후피임약은 부작용의 위험으로 인해 비대면으로 처방받을 수 없게 되었어요.

비대면 진료를 통해 약 배송 가능한 대상자

  • 섬・벽지 거주자
  • 거동불편자
    • 65세 이상 장기 요양 등급자
    • 등록 장애인
  • 희귀질환자 및 감염병 확진자 (1급, 2급)

Q. 비대면 진료는 어떻게 받나요?

비대면진료 닥터나우 비대면 진료는 닥터나우 앱에서 간편하게 이용할 수 있어요. 본인이 진료 가능한 시간을 확인하고 의사를 선택한 뒤, 진료를 예약하면 해당 시간에 의사 선생님에게 전화가 오면서 비대면 진료가 시작돼요. 병원은 내 지역과 상관없이 선택할 수 있어요. 약은 닥터나우 앱을 통해 약국에 처방전을 보내고, 약국에 직접 방문해 약을 받아오면 돼요.

비대면 진료를 받아보고 싶다면 아래 버튼을 클릭해 닥터나우 앱을 다운로드하고 간편하게 비대면 진료 받아 보세요. 원하는 시간에 진료를 예약하면 의사 선생님께 전화가 오면서 비대면 진료가 바로 시작될 거예요.

관련 진료 병원 찾기

  • 가정의학과
  • 본 콘텐츠의 비대면 진료 관련 내용은 2023년 12월 15일자 ‘비대면 진료 시범사업 보완방안’ 기준으로 작성되었습니다.
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관련 의료진 상담

  • 사후피임약 비대면 진료 가능 여부, 혼동되는 정보는 어떻게 해석해야 할까요?

    사후피임약 비대면 진료 가능하다고 답변 받았는데 진료창에선 12/15일부터 안된다고 뜨는데 뭐가 맞을까요 ??

    1개의 답변
  • 비대면 진료로 사후피임약 처방 가능한가요?

    마지막 관계 후 현재 시간 기준 52시간 정도 되었는데 피임을 하지 않아 사후피임약을 처방 받고싶은데 지금 일을 나와 있어 비대면 진료 후 처방 가능한가요?

    2개의 답변
  • 비대면 진료로 사후피임약 처방 받을 수 있을까요?

    안녕하세요 사후피임약 처방을 원하는데 12/15일 부터 비대면 처방이 어렵다고 알림이 뜨는데 비대면 진료로 처방전 받기가 가능 한건가요? 연휴라서 문 연 병원이 없어서요

    1개의 답변

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    15일부터 비대면 진료..

    현재 재진 환자가 아닌 경우는 비대면 진료가 안되는것으로 알고 있는데 15일부터는 주말간에는 다시 여드름약이나 비염약을 비대면 처방 받을수가 있나요? 진짜 너무 불편하네요 아무리 이득이 우선이라지만 왜 약사협회 때문에 소비자들이 피해를 봐야 하는거죠?!

    15일부터 비대면 진료 가능하다던데

    지금도 되는건 뭔가요..? 지금 당장 할 수는 없나요?

    인데놀 비대면 처방이 23년 12월 15일부터 가능한가요?

    면접시 사용하고자 인데놀 처방 받고 싶은데 작년엔 비대면으로 처방 받았었습니다. 혹시 현재도 비대면으로 가능한가요 아니면 금년 12월 15일 이후에 비대면 처방이 가능한가요?

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