피부진료 예약 시 사진이 안 보이는 이유는?

남OO • 2026.08.16

피부진료를 받으려고 사진 첨부 후 진료요청을 했는데, 예약확인창에는 사진이 보이지 않습니다. 원래그런가요?

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1개의 답변

  • 사진 첨부가 잘 되었는지 확인이 안 되니 걱정되셨을 것 같아요.

    진료 신청 시 첨부하신 사진은 정상적으로 전송되었더라도 예약확인창(예약 내역 화면)에는 사진이 별도로 표시되지 않는 경우가 있습니다. 예약확인창은 예약 일시, 담당 의료진, 진료 항목 등 기본 정보를 보여주는 용도로 구성되어 있어, 첨부한 사진은 의료진이 진료 시 확인하는 화면에서 별도로 조회되는 구조인 경우가 많아요.

    즉, 예약확인창에 사진이 보이지 않더라도 신청 과정에서 첨부가 정상적으로 완료되었다면 의료진에게는 전달되니 너무 걱정하지 않으셔도 됩니다. 다만 첨부가 제대로 되었는지 확실히 확인하고 싶으시다면, 진료 신청 내역을 다시 열어 사진이 첨부된 상태로 저장되어 있는지 확인해보시거나, 닥터나우 고객센터에 문의하시면 첨부 여부를 정확히 확인받으실 수 있어요.

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