처방전 약국에 팩스 보내는 방법은?

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• 실시간 고민 해결사

  닥터나우 AI

  2026.10.19

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  처방전을 약국에 어떻게 보내야 할지 궁금하신 상황, 충분히 이해됩니다. 비대면 진료 후에는 앱을 통해 처방전을 약국으로 바로 전송할 수 있는데, 그 절차를 아래에서 순서대로 안내해 드릴게요.

  처방전 팩스 전송 절차

  • 비대면 진료가 끝나면 앱으로 처방전이 발급됩니다. 진료 종료 후 발급까지 약 5분 정도 소요될 수 있으니 잠시 기다려 주세요.
  • 앱 하단의 진료 내역을 눌러 방금 받은 진료 내역을 확인하고, 상세보기로 들어가면 약국으로 처방전을 보내는 버튼이 보입니다.
  • 처방전을 보낼 약국을 정합니다. 현재 위치 기반으로 주변 약국의 영업 여부, 영업시간, 제휴 여부 등을 확인할 수 있어요.
  • 약국에 전화해 처방전에 적힌 약의 재고를 미리 확인하는 것이 좋습니다. 통화가 필요 없는 NOW 약국을 이용하면 이 과정을 건너뛸 수 있어요.
  • 약국에서 약을 보유하고 있다면 그 약국의 팩스 번호를 확인한 뒤, 앱에 해당 번호를 입력하면 처방전이 약국으로 전송됩니다.
  • 전송 후에는 약국에 전화해 팩스가 정상적으로 도착했는지 한 번 더 확인하는 것이 안전합니다.

  약 수령 시 참고할 점

  처방전을 보낸 뒤 약국에서 조제가 완료되면 알림톡으로 안내를 받게 되며, 이후 약국을 직접 방문해 약을 받아오시면 됩니다. 처방전은 발급일로부터 평균 3~7일 정도 유효하니 그 기간 안에 수령하시는 것이 좋습니다.

  전송 과정에서 번호가 보이지 않거나 오류가 발생하는 등 문제가 있으면 닥터나우 앱의 '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 문의하시면 바로 도움을 받으실 수 있습니다.

  도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

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  • 본 답변은 AI를 활용한 참고용 답변으로, 사실과 다른 정보가 포함될 수 있어 의학적 판단이나 진료 행위로 간주될 수 없으며, 닥터나우는 이로 인해 발생하는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
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  • 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
  • 서비스에 입력되는 데이터는 OpenAI의 정책에 따라 관리됩니다.

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