비대면진료 처방전 팩스번호 잘못 입력 시 어떻게 하나요?
비대면진료를 하였는데 처방전을 보낼곳 팩스번호 입력을 잘못했어요
비대면진료를 하였는데 처방전을 보낼곳 팩스번호 입력을 잘못했어요
닥터나우 AI가 100만 건의 상담 데이터를 바탕으로 제공한 답변이에요.
안녕하세요. 실시간 고민 해결사입니다. [남성질환]에 관한 고민이 있으시군요. 질문에 대해 답변드리겠습니다.
처방전 팩스번호를 잘못 입력하셨군요. 이런 상황이 발생했을 때는 다음과 같이 조치하시면 됩니다:
닥터나우 앱 내 '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 팩스번호 오입력 상황을 알려주세요.
고객센터에 문의하실 때 다음 정보를 함께 알려주시면 더 빠른 도움을 받으실 수 있습니다:
고객센터의 안내에 따라 처방전을 올바른 팩스번호로 재전송하는 방법을 안내받으실 수 있습니다.
만약 급하신 경우, 새로운 비대면 진료를 통해 처방전을 다시 발급받는 방법도 고려해 보실 수 있습니다.
팩스번호 오입력으로 인한 불편함이 빨리 해결되길 바랍니다.
위 내용은 닥터나우가 의료진과 함께 개발한, 건강 정보에 최적화된 AI 답변입니다.
도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.
제대로 입력한지를 모르겠어서요

19시 이후로 비대면 처방을 받았는데 가까운 영업중인 약국이 없어서 내일 팩스로 처방전을 보내주고 받아야 할거같은데 닥터나우에서 약국선택화면에서 안넘어 가고 내일 약국을 선택해도 상관없나요 ? 시스템상 처방전을 진료받은 병원에서 직접 수동으로 넘겨줘야 하는건지 그냥 팩스번호만 앱에서 입력하면 자동으로 처방전을 약국으로 전송해주는건지 궁금합니다

처방전을 보낸 팩스번호가 오류인 경우 어떻게 다시 보내나요?
