비대면진료 처방전 팩스번호 잘못 입력 시 어떻게 하나요?

김OO • 2025.10.15

비대면진료를 하였는데 처방전을 보낼곳 팩스번호 입력을 잘못했어요

남성질환
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남성질환 관련 1개의 답변

  • 실시간 고민 해결사
    닥터나우 AI
    2025.10.15
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    닥터나우 AI가 100만 건의 상담 데이터를 바탕으로 제공한 답변이에요.

    안녕하세요. 실시간 고민 해결사입니다. [남성질환]에 관한 고민이 있으시군요. 질문에 대해 답변드리겠습니다.

    처방전 팩스번호를 잘못 입력하셨군요. 이런 상황이 발생했을 때는 다음과 같이 조치하시면 됩니다:

    1. 닥터나우 앱 내 '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 팩스번호 오입력 상황을 알려주세요.

    2. 고객센터에 문의하실 때 다음 정보를 함께 알려주시면 더 빠른 도움을 받으실 수 있습니다:

      • 진료 일시
      • 잘못 입력한 팩스번호
      • 올바른 팩스번호
    3. 고객센터의 안내에 따라 처방전을 올바른 팩스번호로 재전송하는 방법을 안내받으실 수 있습니다.

    4. 만약 급하신 경우, 새로운 비대면 진료를 통해 처방전을 다시 발급받는 방법도 고려해 보실 수 있습니다.

    팩스번호 오입력으로 인한 불편함이 빨리 해결되길 바랍니다.

    위 내용은 닥터나우가 의료진과 함께 개발한, 건강 정보에 최적화된 AI 답변입니다.

    도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

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    꼭 확인해주세요.

    • 본 답변은 AI를 활용한 참고용 답변으로, 사실과 다른 정보가 포함될 수 있어 의학적 판단이나 진료 행위로 간주될 수 없으며, 닥터나우는 이로 인해 발생하는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
    • 성적 또는 선정적인 내용이 포함되어 있는 경우, 사전 예고 없이 비공개 처리 됩니다.
    • 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
    • 서비스에 입력되는 데이터는 OpenAI의 정책에 따라 관리됩니다.

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