항문에서 따갑고 피가 나오는 증상, 어떻게 대처해야 할까요?

4주 전부터 항문에서 따갑고, 휴지로 닦으면 피가 묻어나오고 악취도 나고요. 걷거나 변을 보고 나오면 속옷에 피가 묻어나오거나 물컹한 것이 항문쪽이 느껴지기도 해요. 혈변은 없습니다. 설사 잦고요. 그래서 외치핵이나 내치핵 둘중 하나가 의심되어 오늘 모 대장항문외과에 다녀와 검진을 받았습니다. 그런데, 의사분이 말씀하시길 그런 징후는 없어보이고 그저 항문쪽이 건조하다고 말씀을 하시고, 치핵이나 치질 증상은 의외로 아니라고 하시더라고요. 변을 자주 보거나 자주 세척하면 항문의 기름층이 넌조해져서 헌다고 하시고요. 먹는 약과 크림을 처방해주셨습니다. 그런데 오늘 저녁에도 휴지로 닦으니까 피가 묻어나옵니다. 이걸 어쩌죠? 경과를 두고 봐야 하나요?