처방약이 없을 때 어떻게 하나요?
김OO • 2025.03.01
닥터나우에서 처방받은 약이 약국에 없을 경우 어떻게 할 수 있나요
천식
닥터나우에서 처방받은 약이 약국에 없을 경우 어떻게 할 수 있나요
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닥터나우에서 처방받은 약이 약국에 없을 경우, 먼저 가까운 약국 외에 조금 더 거리가 있는 다른 약국에도 문의해 보시는 것이 좋습니다. 만약 대체 가능한 약이 없거나 약을 구하기 어려운 상황이 지속된다면, 처방전을 변경받기 위해 약을 처방한 의사와 진료를 통해 상담해 보실 수 있습니다. 또한, 닥터나우 앱 하단의 '더보기' 탭 > '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 고객센터에 연락하시면 필요한 내용에 대해 안내받으실 수 있습니다. 한국에서는 온라인 약국이 운영되지 않기 때문에 약 배달 서비스를 이용하기는 어렵습니다. 따라서 직접 약국을 방문하거나 병원과의 상담을 통해 문제를 해결하는 것이 필요합니다.
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10.1 응급실 통해 코로나확진. 받은 처방약이 진통제2알. 진해거담제1포인데 1도 안듣습니다. 아직도 목이 너무 아픕니다