비급여 처방전 변경이 가능한가요?

정OO • 3일 전

의사 선생님이 비급여 고지 없이 비급여 처방전을 내려서 다른 처방 받고 싶어요

중복처방
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1개의 답변

  • 비급여 처방에 대해 사전 고지를 받지 못하셨다면 당황스럽고 불편하셨을 것 같아요. 처방전 변경이 가능한지, 그리고 비급여 고지 관련 부분은 어떻게 대응할 수 있는지 안내해 드릴게요.

    처방전 변경 가능 여부

    처방전 변경은 약국에서 조제(수령)하기 전이라면 가능할 수 있어요. 이미 약을 수령하셨다면 변경이 어려울 수 있습니다.

    • 비대면 진료를 받으셨다면, 진료받았던 병원으로 전화하여 처방 변경을 요청하시면 돼요.
    • 담당 의사가 다른 환자를 진료 중이라 전화를 바로 받지 못할 수도 있으니, 이 경우 병원 안내데스크로 연락해 비대면 진료 후 처방 변경을 원한다고 말씀하시면 안내를 받을 수 있어요.
    • 대면 진료를 받으셨다면 해당 병원에 전화하거나 다시 방문하여 변경을 요청하시면 됩니다.

    비급여 고지 없이 처방된 부분에 대한 대응

    비급여 항목은 원칙적으로 진료 전 환자에게 고지되어야 하는 사항이에요. 고지 없이 비급여로 처방이 이루어졌다면, 이는 병원의 설명 절차와 관련된 문제이기 때문에 진료를 받으신 병원에 직접 문의하여 사유를 확인하시는 것이 가장 정확합니다. 병원 정책이나 진료 상황에 따라 비급여 처방이 된 이유를 설명받으실 수 있고, 이 과정에서 처방 변경이나 재진료 가능 여부도 함께 확인해 보시는 것을 권해드려요.

    정리하면, 아직 약을 수령하지 않으셨다면 병원에 연락해 처방 변경을 요청하시고, 비급여 고지 미이행 부분은 병원에 사유를 문의하시면서 함께 처리하시는 것이 가장 빠른 방법입니다.

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    • 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
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