금연치료 약국 선택 취소 방법은?

1개의 답변

• 실시간 고민 해결사

  닥터나우 AI

  2026.08.20

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  약국에서 처리가 어려워 취소까지 하게 되셨는데, 번거로우셨을 것 같습니다.

  닥터나우 앱 내에서 약국 선택을 취소하거나 변경하는 기능은 진행 상황이나 처방전 상태에 따라 다르게 적용될 수 있어서, 정확한 취소 방법은 앱의 고객센터를 통해 확인하시는 것이 가장 확실합니다. 앱 하단 메뉴나 마이페이지에서 '고객센터' 또는 '1:1 문의'를 통해 현재 처방 건의 상태와 약국 선택 취소 절차를 문의하시면, 상담사가 해당 건을 직접 확인하고 취소나 재선택을 도와드릴 수 있습니다.

  만약 처방전이 이미 특정 약국에 전송된 상태라면, 해당 약국에서 취소 처리가 되었는지 여부도 함께 확인해주시면 좋습니다. 약국 측에서 취소 처리를 완료했다면, 앱에서도 새로 약국을 재선택하거나 다른 약국으로 처방전을 다시 전송할 수 있는 경우가 많으니 고객센터에 현재 상태를 알려주시고 안내받으시길 권해드립니다.

  도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

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  • 본 답변은 AI를 활용한 참고용 답변으로, 사실과 다른 정보가 포함될 수 있어 의학적 판단이나 진료 행위로 간주될 수 없으며, 닥터나우는 이로 인해 발생하는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
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