진료 후 보험용 영수증 재발급 가능할까?

송OO • 2026.09.13

진료봤는데 보험용 영수증을 못받았어.

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1개의 답변

  • 실시간 고민 해결사
    닥터나우 AI
    2026.09.13

    진료를 보셨는데 보험용 영수증을 받지 못하셨다니, 답답하셨겠어요. 재발급 방법을 안내해 드릴게요.

    진료비 영수증 재발급 방법

    진료 후 발급되는 영수증은 대면 진료와 비대면 진료에 따라 받는 방식이 조금 다릅니다.

    대면 진료를 받으신 경우

    진료를 담당했던 병원에 직접 요청하시면 재발급받으실 수 있습니다. 보험용 영수증도 병원에서 발급하는 서류이므로 해당 병원에 문의하시는 것이 가장 확실합니다.

    비대면 진료를 받으신 경우

    의료법 제21조에 따라 영수증 등 서류 발급은 원칙적으로 대면을 통한 본인 발급이 기본이지만, 의료기관의 내부 규정에 따라 이메일이나 문자로 영수증을 보내주는 경우도 있습니다.

    닥터나우 앱을 이용해 진료를 받으셨다면 다음 경로로 먼저 확인해 보시는 것을 추천드립니다.

    • 앱 하단 탭 '더보기' 선택
    • '진료 내역' 메뉴 진입
    • 해당 진료의 **'상세보기'**에서 영수증 확인 및 다운로드

    앱에서 영수증을 찾을 수 없거나 보험용으로 별도 양식이 필요하신 경우에는, 진료받은 의료기관에 직접 연락하여 재발급이나 별도 발송이 가능한지 문의하시거나 고객센터에 문의하시면 더 정확한 안내를 받으실 수 있습니다.

    도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

    꼭 확인해주세요.
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