앱을 통한 처방전 전송 방식이 무엇인가요?

천OO • 2026.07.14

진료예약하니 약국으로 팩스전송은 안된다하고 실시간질문하니 앱을 통해 약국으로 팩스전송한다는데 앱을 통한다는건 무슨 말인가요? 앱에 저장되는 처방전을 약국가서 보여주는식인가요

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1개의 답변

  • 실시간 고민 해결사
    닥터나우 AI
    2026.07.14

    처방전 전송 방식에 대해 혼란스러우셨을 것 같습니다. 닥터나우 앱을 통한 처방전 전송 방식에 대해 명확히 설명드리겠습니다.

    앱을 통한 처방전 팩스 전송 방법:

    1. 처방전 발급: 비대면 진료가 끝나면 앱으로 처방전이 발급됩니다 (약 5분 소요)

    2. 처방전 확인: 앱 하단의 '진료 내역' → '상세보기' → '약국' 탭의 '처방약 정보' → '처방전 보기'를 통해 처방전을 확인할 수 있습니다

    3. 팩스 전송: 앱에서 직접 '팩스 전송' 옵션을 선택하고, 조제받고자 하는 약국의 팩스 번호를 입력한 후 전송 버튼을 눌러 처방전을 팩스로 전송합니다

    전체 과정:

    • 약국에 전화하여 처방받은 약을 보유하고 있는지 확인
    • 약국의 팩스 번호 확인
    • 앱에서 해당 팩스 번호로 처방전 전송
    • 약 조제 완료 알림톡 수신 후 약국 방문하여 약 수령

    즉, 질문자님이 직접 약국에 가서 앱 화면을 보여주는 방식이 아니라, 앱에서 약국으로 직접 팩스를 전송하는 방식입니다. 처방전은 발급일로부터 평균 3-7일 정도 유효하니 해당 기한 내에 약을 수령하시면 됩니다.

    만약 이 과정에서 어려움이 있으시면 닥터나우 앱 내 고객센터로 문의하시면 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.

    도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

    꼭 확인해주세요.
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