상담 처방전은 어디서 발급받나요?
김OO • 2026.08.21
상담받은 내역의 처방전 발급은 어디서 비ㅡㄷ을 수 있나요?
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1개의 답변
처방전을 어디서 받아야 할지 궁금하실 것 같아요, 자세히 안내드릴게요.
먼저 확인이 필요한 부분은, 만약 '상담' 서비스를 이용하신 경우라면 상담 서비스에서는 진료 연결이나 약 처방이 이루어지지 않는다는 점입니다. 처방전을 받으시려면 정식으로 비대면 진료를 받으신 것이어야 합니다.
비대면 진료를 받으셨다면, 진료가 끝난 후 처방전은 닥터나우 앱을 통해 전송됩니다. 보건복지부 시범사업 규정에 따라 위·변조 방지를 위해 처방전 원본 다운로드는 불가능하고, 앱 내에서 약국으로 처방전을 바로 전송하는 방식으로만 받아보실 수 있어요.
처방전 전송 방법은 다음과 같습니다.
- 약을 받으실 약국의 팩스 번호를 확인하신 뒤, 앱에 입력하시면 처방전이 해당 약국으로 전송됩니다.
- 처방전 내용을 확인하고 싶으시다면 앱 하단 탭 '진료 내역' > '상세보기' > '약국' 탭의 '처방약 정보'에서 '처방전 보기'를 클릭하시면 확인할 수 있습니다.
만약 진료를 받으셨는데 처방전이 전송되지 않았거나 확인이 어려운 상황이라면, 진료받으신 병원으로 다시 문의해보시는 것이 가장 정확합니다. 병원 문의가 어려우시면 닥터나우 고객센터로 문의하시면 관련 내용을 안내받으실 수 있습니다.
도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.
꼭 확인해주세요.- 본 답변은 AI를 활용한 참고용 답변으로, 사실과 다른 정보가 포함될 수 있어 의학적 판단이나 진료 행위로 간주될 수 없으며, 닥터나우는 이로 인해 발생하는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
- 성적 또는 선정적인 내용이 포함되어 있는 경우, 사전 예고 없이 비공개 처리 됩니다.
- 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
- 서비스에 입력되는 데이터는 OpenAI의 정책에 따라 관리됩니다.
