청각장애인도 채팅으로 진료 가능할까요?
윤OO • 2026.04.12
알레르기 비염 인데 제가 청각장애인이라 영상진료 안되고 채팅으로 되는데 가능할까요?
비염
알레르기 비염 인데 제가 청각장애인이라 영상진료 안되고 채팅으로 되는데 가능할까요?
1개의 답변
청각장애인이신 상황에서 진료 방법에 대해 고민이 많으실 것 같습니다.
안타깝게도 현행법상 비대면 진료는 음성 통화 또는 영상 통화 중 하나는 반드시 이루어져야 하며, 채팅만으로는 진료가 불가능합니다.
알레르기 비염 치료를 위해서는 대면 진료를 받으시거나, 청각장애인을 위한 의료 서비스를 제공하는 병원을 찾아보시는 것이 좋겠습니다. 일부 병원에서는 수어 통역 서비스나 청각장애인을 위한 특별 진료 시스템을 갖추고 있을 수 있습니다.
질문자님의 건강 상태가 빨리 호전되기를 바랍니다.
도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.