처방전은 어떻게 받나요?
이OO • 4일 전
의사선생님 예약 후 처방전은 어떻게 받나요?
의사선생님 예약 후 처방전은 어떻게 받나요?
1개의 답변
진료 예약 후 처방전을 어떻게 받는지 궁금하신 것 같아요. 비대면 진료가 끝나면 처방전은 앱을 통해 전달되는데, 구체적인 절차를 안내해 드릴게요.
진료가 완료되면 처방전은 닥터나우 앱을 통해 발급됩니다. 다만 보건복지부 시범사업 안에 따라 비대면 진료 후 발행된 처방전은 위·변조 방지를 위해 원본 다운로드가 불가능하고, 앱 내에서 약국으로 직접 전송하는 방식으로 진행됩니다.
전송된 처방전 내용이 궁금하시다면 앱 하단 탭의 '진료 내역'에서 확인할 수 있습니다. '진료 내역' > '상세보기' > '약국' 탭의 '처방약 정보'에서 '처방전 보기'를 클릭하시면 처방전 내용을 확인하실 수 있어요.
만약 진료 후에도 처방전이 전송되지 않는 등 문제가 있으시다면, 진료받으신 병원으로 먼저 문의해 보시는 것이 좋고, 병원 문의가 어려우신 경우에는 닥터나우 앱 고객센터로 연락 주시면 필요한 안내를 받으실 수 있습니다.
도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.