비대면 진료로 약 배송이 가능한가요?

1개의 답변

• 실시간 고민 해결사

  닥터나우 AI

  2026.08.15

  more_vert

  어머니께서 퇴원 후 지방 자택에서 약을 편하게 받으실 수 있는 방법을 찾고 계시는군요. 요양병원 생활 후 이런 부분까지 신경 쓰시는 마음 충분히 이해됩니다.

  비대면 진료를 통한 약 배송은 원칙적으로 제한적으로만 허용되고 있어요. 섬·벽지 거주자, 65세 이상 장기요양등급자, 등록 장애인, 희귀질환자, 감염병 확진자(1급, 2급) 등 특정 조건에 해당하는 경우에만 재택수령(배송)이 가능합니다.

  어머니께서 장기요양등급 3급을 받으셨다면, 여기에 더해 65세 이상이신지가 중요한 기준이 됩니다. 두 조건을 함께 충족하시면 약 배송 대상에 해당될 수 있어요. 만약 65세 미만이시라면 장기요양등급을 받으셨더라도 배송 대상 조건에는 포함되지 않을 가능성이 높습니다.

  복약안내문을 가지고 계시다니, 이를 참고해서 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하실 때 현재 복용 중인 약(고혈압약, 소화제, 유산균 등)을 의사에게 알려주시면 진료 후 처방을 받으실 수 있어요. 다만 배송 가능 여부는 대상자 확인 절차가 필요하기 때문에, 정확한 대상 여부와 신청 방법은 닥터나우 앱 하단의 '더보기' 탭 > '기타' > '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 문의하시면 어머니의 상황에 맞는 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.

  만약 배송 대상 조건에 해당되지 않는다면, 처방전을 약국으로 전송한 뒤 가족분이나 지인의 도움을 받아 약국에서 대신 수령하시는 방법도 고려해보시면 좋을 것 같습니다.

  도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

  thumb_up

  도움이 됐어요0

  thumb_down

  아쉬워요0

  info

  꼭 확인해주세요.

  • 본 답변은 AI를 활용한 참고용 답변으로, 사실과 다른 정보가 포함될 수 있어 의학적 판단이나 진료 행위로 간주될 수 없으며, 닥터나우는 이로 인해 발생하는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
  • 성적 또는 선정적인 내용이 포함되어 있는 경우, 사전 예고 없이 비공개 처리 됩니다.
  • 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
  • 서비스에 입력되는 데이터는 OpenAI의 정책에 따라 관리됩니다.

---