비대면 진료로 약 배송이 가능한가요?

황OO • 2026.08.13

장기요양등급 3급인 어머니께서 요양병원에서 고혈압 소화제 노여양제 유산균 등을 처방받아 드셨는데 퇴원하여 지방의 자택으로 갑니다. 복약안내문을 가지고있는데 닥터나우 비대면 진료를 통해 한달치씩 약을 자댁으로 배송받을수 있는지 궁금핲니다. 가능하다면 방법안내 부탁드립니다.

고혈압
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만성질환 관련 1개의 답변

  • 실시간 고민 해결사
    닥터나우 AI
    6일 전
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    닥터나우 AI가 100만 건의 상담 데이터를 바탕으로 제공한 답변이에요.

    안녕하세요. 실시간 고민 해결사입니다. [만성질환]에 관한 고민이 있으시군요. 질문에 대해 답변드리겠습니다.

    어머니께서 퇴원 후 지방 자택에서 약을 편하게 받으실 수 있는 방법을 찾고 계시는군요. 요양병원 생활 후 이런 부분까지 신경 쓰시는 마음 충분히 이해됩니다.

    비대면 진료를 통한 약 배송은 원칙적으로 제한적으로만 허용되고 있어요. 섬·벽지 거주자, 65세 이상 장기요양등급자, 등록 장애인, 희귀질환자, 감염병 확진자(1급, 2급) 등 특정 조건에 해당하는 경우에만 재택수령(배송)이 가능합니다.

    어머니께서 장기요양등급 3급을 받으셨다면, 여기에 더해 65세 이상이신지가 중요한 기준이 됩니다. 두 조건을 함께 충족하시면 약 배송 대상에 해당될 수 있어요. 만약 65세 미만이시라면 장기요양등급을 받으셨더라도 배송 대상 조건에는 포함되지 않을 가능성이 높습니다.

    복약안내문을 가지고 계시다니, 이를 참고해서 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하실 때 현재 복용 중인 약(고혈압약, 소화제, 유산균 등)을 의사에게 알려주시면 진료 후 처방을 받으실 수 있어요. 다만 배송 가능 여부는 대상자 확인 절차가 필요하기 때문에, 정확한 대상 여부와 신청 방법은 닥터나우 앱 하단의 '더보기' 탭 > '기타' > '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 문의하시면 어머니의 상황에 맞는 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.

    만약 배송 대상 조건에 해당되지 않는다면, 처방전을 약국으로 전송한 뒤 가족분이나 지인의 도움을 받아 약국에서 대신 수령하시는 방법도 고려해보시면 좋을 것 같습니다.

    위 내용은 닥터나우가 의료진과 함께 개발한, 건강 정보에 최적화된 AI 답변입니다.

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