약국에서 처방전 재전송 요청 시 어떻게 해야 하나요?

1개의 답변

• 실시간 고민 해결사

  닥터나우 AI

  2026.05.02

  more_vert

  약국에서 처방전을 다시 보내달라고 요청하신 상황이군요. 이런 경우 걱정하지 마시고 앱을 통해 처방전을 재전송하시면 됩니다.

  처방전 재전송 방법은 다음과 같습니다:

  1. 닥터나우 앱 하단의 [진료 내역]을 눌러주세요
  2. 해당 진료 내역을 선택하여 상세보기로 들어가세요
  3. 약국으로 처방전 보내는 버튼을 찾아 클릭하세요
  4. 약국의 팩스 번호를 입력하여 처방전을 전송하세요

  전산상으로 처방전을 전송하는 것이므로, 이전에 다른 약국에 보냈다고 해서 재전송이 불가능한 것은 아닙니다. 같은 약국이든 다른 약국이든 필요에 따라 처방전을 다시 보내실 수 있어요.

  처방전을 보내기 전에 해당 약국에 전화하여 처방받은 약의 재고 여부를 확인하시는 것도 좋습니다. 약국에서 조제가 완료되면 알림톡을 받으시게 되고, 그 후 약국에 방문하여 약을 수령하시면 됩니다.

  앱 사용과 관련하여 추가 문의사항이 있으시면 닥터나우 고객센터로 연락하시면 도움을 받으실 수 있습니다.

  도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

  thumb_up

  도움이 됐어요0

  thumb_down

  아쉬워요1

  

  info

  꼭 확인해주세요.

  • 본 답변은 AI를 활용한 참고용 답변으로, 사실과 다른 정보가 포함될 수 있어 의학적 판단이나 진료 행위로 간주될 수 없으며, 닥터나우는 이로 인해 발생하는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
  • 성적 또는 선정적인 내용이 포함되어 있는 경우, 사전 예고 없이 비공개 처리 됩니다.
  • 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
  • 서비스에 입력되는 데이터는 OpenAI의 정책에 따라 관리됩니다.

---