아이 대신 보호자가 처방 문의 가능할까?

박OO • 2026.09.01

아이 이름으로 인공눈물 처방받고 싶은데 아이대신 엄마가 의료진과 전화통화 가능한가요?

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1개의 답변

  • 아이의 진료 때문에 걱정이 많으시겠어요. 아이 대신 보호자가 진료를 신청하고 진행하실 수 있습니다.

    닥터나우 앱 홈 화면에서 진료가 필요한 증상이나 과목을 선택하신 후, 우측 상단의 '본인'이라고 적힌 동그란 아이콘을 클릭하시면 가족 구성원을 추가할 수 있어요. 아이의 정보를 입력해 추가하신 후, 진료받을 대상으로 아이를 선택하고 원하는 의사 선생님을 클릭해 진료 신청서를 작성하시면 됩니다.

    다만 전화가 왔을 때는 통화 및 진료 상담이 이루어져야 하는데, 아이가 어려서 직접 의사와 소통이 어려운 경우 보호자님이 전화를 받으시고 아이의 증상 등을 대신 설명해 주시는 방식으로 진행하실 수 있습니다. 아이의 증상, 상태 등을 최대한 상세히 전달해 주시면 진료에 도움이 됩니다.

    인공눈물은 전문의약품 또는 일반의약품으로 분류되어 비대면 진료를 통해 처방받을 수 있는 의약품이에요. 다만 처방된 의약품은 섬·벽지 거주자, 65세 이상 장기요양등급자, 등록 장애인, 희귀질환자, 감염병 확진자 등 재택수령이 가능한 일부 경우를 제외하면 약국에 직접 방문하여 수령하셔야 한다는 점 참고해 주세요.

    도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

    꼭 확인해주세요.
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    • 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
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