두타계열 탈모약 비대면 처방전 약국에 없어, 다른 약으로 바꿔달라고 해야 할까요?
강OO • 2024.11.14
두타계열 탈모약 비대면 처방전을 받았는데요 처방전에 적힌 약을 인근 약국에 전화해서 재고가 있는 지 확인 하는데 다들 없다고 하네요 처방받은 선생님께 다른 약으로 바꿔달라 해야하나요 아니면 그냥 아무 약국 가서 처방전만 보내주면 약사님이 다른 두타계열 약으로 임의로 바꿔서 주시나요
탈모약
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- 실시간 고민 해결사닥터나우 AI2024.11.14
안녕하세요. 실시간 고민 해결사입니다. [탈모]에 관한 고민이 있으시군요. 질문에 대해 답변드리겠습니다.
약국에 두타계열 탈모약의 재고가 없는 경우, 처방을 받은 의사와 상의하여 다른 약으로 변경하는 것이 필요합니다. 처방전에 적힌 약 외에 다른 약을 약사가 임의로 바꿔 줄 수는 없어요. 따라서 처방받은 의사에게 연락하여 상황을 설명하고 대체 가능한 약을 처방받는 것이 좋겠습니다. 또한, 처방전을 받았지만 약을 구할 수 없다면 약국에 재고 확보를 부탁해 볼 수도 있습니다. 만약 이 과정에서 어려움이 있다면 닥터나우 앱 하단의 '더보기' 탭 > '기타' > '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 고객센터로 연락하여 도움을 요청할 수 있습니다.
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