닥터나우 비대면 진료 후 약 수령 방법은?
김OO • 2026.10.17
닥터나우 첨인데 비대면 진료받고 약은 어케 수령함
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1개의 답변
처음 비대면 진료를 이용하시는 거라면 약 수령 방법이 헷갈릴 수 있어요. 진료가 끝난 후 처방전을 어떻게 받고 약을 수령하는지 안내해 드릴게요.
처방전 전송 및 약 수령 절차
진료가 완료되면 앱 안에서 처방전을 보낼 약국을 직접 선택할 수 있어요. 평소 다니던 약국이나 집·회사 근처 가까운 약국을 고르면, 해당 약국으로 처방전이 전송돼요. 이후 선택한 약국을 방문해서 처방약을 받으면 됩니다.
원칙적인 수령 방법: 약국 방문수령
비대면 진료로 처방받은 의약품은 기본적으로 약국 방문수령이 원칙이에요. 즉, 처방전이 전송된 약국에 직접 방문해서 약을 받아야 해요.
예외적으로 약 배송(재택수령)이 가능한 경우
다만 아래에 해당하는 분들은 예외적으로 약을 집으로 배송받을 수 있어요.
- 섬·벽지 거주자
- 65세 이상 장기요양등급자
- 등록 장애인
- 희귀질환자
- 1급, 2급 감염병 확진자
해당되는 경우라면 앱 내 **[더 보기] → [주소 관리] → [새 주소 추가하기]**에서 배송받을 주소를 미리 등록한 뒤 진료를 신청하고, 진료가 끝나면 약 수령 방법에서 배송을 선택할 수 있어요.
앱 이용 중 궁금한 점이 더 있다면 닥터나우 앱 하단 **'더보기' 탭 → '기타' → '고객센터' → '새 문의하기'**를 통해 문의하실 수 있어요.
도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.
꼭 확인해주세요.- 본 답변은 AI를 활용한 참고용 답변으로, 사실과 다른 정보가 포함될 수 있어 의학적 판단이나 진료 행위로 간주될 수 없으며, 닥터나우는 이로 인해 발생하는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
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- 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
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