약 처방 위치가 서울 강남만 뜨는 이유는?
정OO • 2026.10.08
약 처방 받으려고하는데 위치가 서울강남만 뜨는거죠 집은 인천인데요
약 처방 받으려고하는데 위치가 서울강남만 뜨는거죠 집은 인천인데요
1개의 답변
약국 위치가 서울 강남으로만 표시되어 당황스러우셨겠어요. 비대면 진료 후 처방전을 받을 약국은 질문자님이 거주하시는 인천 지역에서도 자유롭게 선택하실 수 있으니, 왜 특정 지역만 뜨는지와 어떻게 원하는 약국으로 바꿀 수 있는지 안내해 드릴게요.
약국 선택 화면에 보이는 목록은 보통 기기의 위치 정보나 최근 이용 기록, 혹은 기본 설정된 지역을 기준으로 자동 추천되는 경우가 많습니다. 그래서 실제 거주지와 다른 지역(예: 서울 강남)의 약국이 먼저 보일 수 있습니다. 이는 오류가 아니라 추천 로직에 따른 결과일 가능성이 높습니다.
비대면 진료를 통해 처방전을 받으실 때 진료는 어느 지역 병원에서 받으셨든, 처방전을 전송할 약국은 질문자님이 원하시는 인천 지역 약국으로 직접 검색해서 선택하실 수 있습니다.
이렇게 직접 검색해도 인천 지역 약국이 계속 보이지 않는다면, 네트워크 문제나 앱 자체의 오류일 수 있으니 닥터나우 고객센터로 문의하시면 상황에 맞는 해결 방법을 안내받으실 수 있습니다.
도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.