비대면 진료 시 전화 통화로 하나요?
이OO • 2026.04.28
비대면이면전화통화로 진료하나요
비대면이면전화통화로 진료하나요
1개의 답변
비대면 진료는 음성 통화(전화) 또는 영상 통화 중 하나로 진행됩니다. 현행법상 채팅만으로는 비대면 진료가 불가능하며, 반드시 음성이나 영상을 통한 실시간 소통이 이루어져야 합니다.
닥터나우 앱에서 '비대면 진료 시작하기'를 통해 원하시는 증상이나 과목을 선택하여 진료를 신청하시면, 의사와 전화 또는 영상 통화로 진료를 받으실 수 있습니다.
도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.