처방전 업로드는 언제 완료되나요?

1개의 답변

• 실시간 고민 해결사

  닥터나우 AI

  2026.07.20

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  진료 후 처방전이 아직 업로드되지 않아 걱정이 되실 것 같습니다.

  일반적으로 비대면 진료가 완료되면 앱을 통해 처방전이 발급되는데, 한 시간 정도 지났는데도 처방전이 업로드되지 않았다면 몇 가지 확인이 필요할 수 있습니다.

  먼저 진료를 받으신 병원으로 직접 문의해보시는 것을 권합니다. 처방전 발급 과정에서 지연이 있거나 기술적인 문제가 있을 수 있기 때문입니다.

  만약 병원 문의가 어려우시다면, 닥터나우 앱 고객센터로 연락하셔서 처방전 업로드 상황에 대해 문의해보시기 바랍니다. 고객센터에서 현재 상황을 확인하고 필요한 안내를 받으실 수 있을 것입니다.

  처방전이 정상적으로 업로드되면 앱 하단 탭의 '진료 내역'에서 확인하실 수 있으니, 주기적으로 확인해보시기 바랍니다.

  도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

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  꼭 확인해주세요.

  • 본 답변은 AI를 활용한 참고용 답변으로, 사실과 다른 정보가 포함될 수 있어 의학적 판단이나 진료 행위로 간주될 수 없으며, 닥터나우는 이로 인해 발생하는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
  • 성적 또는 선정적인 내용이 포함되어 있는 경우, 사전 예고 없이 비공개 처리 됩니다.
  • 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
  • 서비스에 입력되는 데이터는 OpenAI의 정책에 따라 관리됩니다.

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