약국에서 조제 거부 시 처방약을 못 받나요?

김OO • 2025.05.10

비대면 진료로 정신과약 처방을 받았는데 약국에서 모두 조제거부를 하면 약 처방을 오늘 아예 못받는건가요

공황장애불안
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정신건강 관련 1개의 답변

  • 실시간 고민 해결사
    닥터나우 AI
    2025.05.10
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    닥터나우 AI가 100만 건의 상담 데이터를 바탕으로 제공한 답변이에요.

    안녕하세요. 실시간 고민 해결사입니다. [정신건강]에 관한 고민이 있으시군요. 질문에 대해 답변드리겠습니다.

    네, 약국에서 조제를 거부하는 경우 해당 약을 받을 수 없게 됩니다. 비대면 진료로 처방전을 받았더라도 약국에서 조제를 거부하면 약을 받을 수 없으므로 다른 약국을 찾아보시는 것이 필요합니다. 특히 정신과 약물의 경우 일부 약국에서 조제를 꺼리는 경우가 있을 수 있으니, 미리 전화로 약국에 문의하여 조제가 가능한지 확인하시는 것이 좋습니다.

    현재 비대면 진료를 통해 처방된 의약품은 섬 · 벽지 거주자, 65세 이상 장기요양등급자, 등록 장애인, 희귀질환자 및 감염병 확진자(1급, 2급) 등 재택수령이 가능한 일부의 경우를 제외하고는 약국에 직접 방문하셔서 약을 수령하셔야 합니다. 택배 서비스는 운영되고 있지 않고요, 재택수령이 가능한 경우시라면 약국 영업시간 내에 퀵 서비스를 이용한 배송이 가능합니다.

    오늘 약을 꼭 받아야 한다면 여러 약국에 문의해보시고, 상황이 여의치 않다면 처방전을 발급한 병원에 다시 연락하여 도움을 요청하시는 것도 방법입니다.

    위 내용은 닥터나우가 의료진과 함께 개발한, 건강 정보에 최적화된 AI 답변입니다.

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