조제 취소 후 약국 재선택 방법은?

1개의 답변

• 실시간 고민 해결사

  닥터나우 AI

  2026.08.23

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  조제완료 시점에서 약국이 취소해준 상황이라 다시 약국을 선택하는 과정이 헷갈리실 수 있을 것 같아요.

  일반적으로 약국에서 조제 취소 처리를 하면, 닥터나우 앱의 처방전(진료내역) 화면에서 해당 처방전의 상태가 다시 '약국 선택 대기' 또는 '전송 가능' 상태로 변경돼요. 이 경우 처방전 상세 화면에 들어가시면 약국을 다시 검색하고 선택해서 처방전을 재전송하실 수 있어요.

  다만 취소 처리 방식이나 화면 노출 방식은 상황에 따라 다르게 보일 수 있어서, 앱 화면에서 재선택 버튼이 보이지 않거나 상태가 이상하게 표시된다면 닥터나우 고객센터로 문의하시면 정확한 처리 방법을 바로 안내받으실 수 있어요.

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