비대면 앱으로 처방 받는 방법은?
박OO • 4일 전
약국 주인인데 비대면 앱으로 처방 받으려면 어떻게 해야되?
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1개의 답변
- 실시간 고민 해결사닥터나우 AI4일 전
비대면 진료를 통해 처방을 받는 방법이 궁금하신 것 같아요. 이용자 입장에서 앱을 통해 진료를 신청하고 처방전을 받아 약국에서 약을 수령하는 전체 과정을 안내해 드릴게요.
비대면 진료 신청부터 약 수령까지
진료 신청 방법
닥터나우 앱 홈 화면에서 '비대면 진료 시작하기'를 선택한 뒤, 원하는 증상이나 진료 과목을 선택하여 진료를 신청하시면 됩니다. '비대면진료' 메뉴에서 과목별, 거리순으로 병원을 검색할 수도 있습니다.
처방 가능 여부
모든 약이 비대면으로 처방되는 것은 아닙니다.
- 마약류, 향정신성의약품, 사후피임약, 오남용 우려 의약품 등은 비대면 처방이 제한되어 대면 진료가 필요합니다.
- 그 외 일반적인 처방 가능 의약품은 비대면 진료를 통해 처방받을 수 있습니다.
- 다만 실제 처방 여부는 진료를 진행하는 의사의 의학적 판단에 따라 달라질 수 있으며, 의사가 비대면 진료에 적합하지 않다고 판단하는 경우 진료를 하지 않거나 대면 진료를 요구할 수 있습니다. 이는 진료 거부에 해당하지 않습니다.
처방전 수령 및 약국 방문
진료가 완료되면 처방전이 발급되며, 이용자는 이 처방전을 약국에 전송하거나 직접 방문하여 제시하고 약을 조제받게 됩니다.
- 비대면 진료로 처방된 의약품은 원칙적으로 약국 방문 수령이 기본입니다.
- 섬·벽지 거주자(의료취약지 미해당), 65세 이상 장기요양등급자, 등록 장애인, 희귀질환자, 감염병 확진자(1급, 2급) 등 일부 경우에 한해서만 배송 수령이 가능합니다.
- 이용자가 이용하는 약국이 닥터나우 앱 목록에 검색되지 않더라도, 해당 약국에서 비대면 처방 조제가 가능하다고 확인된다면 처방전을 직접 제시하여 조제받을 수 있습니다.
약국 운영과 관련해 앱 연동, 처방전 전송 방식 등 세부적인 절차에 대해 궁금한 점이 있으시면 닥터나우 앱 내 고객센터를 통해 문의하시면 보다 구체적인 안내를 받으실 수 있습니다.
도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.
꼭 확인해주세요.- 본 답변은 AI를 활용한 참고용 답변으로, 사실과 다른 정보가 포함될 수 있어 의학적 판단이나 진료 행위로 간주될 수 없으며, 닥터나우는 이로 인해 발생하는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
- 성적 또는 선정적인 내용이 포함되어 있는 경우, 사전 예고 없이 비공개 처리 됩니다.
- 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
- 서비스에 입력되는 데이터는 OpenAI의 정책에 따라 관리됩니다.
