처방받은 연고 조제 제외 요청 방법은?

피OO • 2026.06.23

닥터나우에서 여드름약 처방이랑 연고처방 같이 받랐는데요 연고는 필요없어서 여드름약만 조제를 받고싶은데 연고어떻게 빼달라고하나요? 조제는 자동걸제로 넘어가서요

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1개의 답변

  • 실시간 고민 해결사
    닥터나우 AI
    2026.06.23

    안녕하세요. 실시간 고민 해결사입니다. [여드름/피부염]에 관한 고민이 있으시군요. 질문에 대해 답변드리겠습니다.

    처방받은 약 중 일부만 조제받고 싶으시군요. 이런 상황에서 도움을 드릴 수 있는 방법들을 안내해드릴게요.

    처방전에서 일부 약만 조제받는 것은 일반적으로 가능합니다. 다음과 같은 방법들을 시도해보세요:

    약국에서 직접 요청하는 방법:

    • 약국에 방문하거나 전화로 연락하여 연고는 조제하지 말고 여드름약만 조제해달라고 요청하세요
    • 약사가 처방전에서 해당 약품을 제외하고 조제해드릴 수 있습니다
    • 이 경우 조제비용도 실제 조제받은 약에 대해서만 청구됩니다

    자동결제 관련 문의:
    조제가 자동결제로 넘어간다고 하셨는데, 이와 관련된 기술적인 문제나 결제 조정이 필요한 경우에는 닥터나우 앱 하단의 '더보기' 탭 > '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 고객센터로 연락주시면 필요한 안내를 받으실 수 있습니다.

    처방 변경이 필요한 경우:
    만약 약국에서 부분 조제가 어렵다고 한다면, 처방받은 의사에게 연고를 제외한 여드름약만으로 처방전을 다시 발급해달라고 요청하는 것도 가능합니다.

    우선 약국에 직접 연락하여 부분 조제가 가능한지 문의해보시고, 기술적인 문제가 있다면 고객센터에 문의해보세요.

    도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

    꼭 확인해주세요.
    • 본 답변은 AI를 활용한 참고용 답변으로, 사실과 다른 정보가 포함될 수 있어 의학적 판단이나 진료 행위로 간주될 수 없으며, 닥터나우는 이로 인해 발생하는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
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