비대면 처방전 약국 제출 방법은?

송OO • 2026.10.12

비대면으로 약 처방 받았는데 약국 찾아가서 처방전 보여주기만 해도 되나?

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1개의 답변

  • 비대면 진료 후 약국에서 약을 받는 방법이 궁금하신 거군요. 네, 처방전을 스마트폰으로 보여주셔도 약을 받을 수 있어요. 앱을 통해 전송하는 방법과 직접 방문해서 보여주는 방법을 자세히 안내해 드릴게요.

    약국 방문 시 처방전 제출 방법

    비대면 진료 후 받은 처방전은 종이로 다운로드할 수는 없지만, 앱에 저장된 처방전을 스마트폰 화면으로 약사에게 보여주셔도 조제가 가능합니다. 만약 방문하려는 약국이 닥터나우 앱에 등록되어 있지 않은 약국이더라도 동일한 방식으로 처방전을 보여주시면 됩니다.

    다만 약국마다 처방받은 약의 재고 보유 여부가 다를 수 있으므로, 방문 전에 미리 약국에 전화하여 재고가 있는지 확인하시는 것을 추천드립니다. 간혹 약국에서 처방전 제출을 거부하는 경우가 있을 수 있는데, 이런 상황이 발생하면 닥터나우 고객센터로 문의하시면 도움을 받으실 수 있습니다.

    앱으로 처방전 전송하는 방법

    직접 방문하지 않고 처방전을 미리 약국으로 보내고 싶으시다면 아래 순서로 진행하시면 됩니다.

    • 비대면 진료 종료 후 앱에 처방전이 발급될 때까지 잠시 기다립니다.
    • 앱에서 방문 가능한 근처 약국 목록을 확인합니다.
    • 해당 약국에 전화하여 처방받은 약의 재고 여부를 확인합니다.
    • 약국의 팩스 번호를 확인한 뒤 앱에 입력하면 처방전이 약국으로 전송됩니다.
    • 조제 완료 알림을 받으신 후 약국에 방문하여 약을 수령합니다.

    두 방법 모두 가능하니 상황에 맞게 편하신 방법을 선택하시면 됩니다.

    도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

    꼭 확인해주세요.
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    • 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
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