처방약이 약국에 없을 때 어떻게 해야 하나요?

Question

약을 처방받고 집근처 약국에 약이 없을경우 그럴땐 어떻게 해야하나요

닥터나우 AI · Accepted Answer

처방약이 집 근처 약국에 없을 때 당황스러우실 수 있습니다. 이런 상황에서 취할 수 있는 방법은 다음과 같습니다:

1. 범위를 넓혀 다른 약국 찾기: 조금 더 멀리 있는 약국에도 문의해보세요. 닥터나우 앱의 '약국찾기' 기능을 활용하면 더 넓은 범위에서 약국을 검색할 수 있습니다.

2. 약국에 대체 조제 가능 여부 확인: 약사에게 비슷한 효과가 있는 다른 약으로 대체 조제가 가능한지 문의해보세요.

3. 처방 의사에게 연락: 처방받은 병원이나 의사에게 연락하여 약 재고 부족 상황을 설명하고, 처방전 변경이 가능한지 문의하세요. 비슷한 효과가 있는 다른 약으로 처방을 변경할 수 있습니다.

4. 고객센터 문의: 추가 도움이 필요하시면 닥터나우 앱 하단의 '더보기' > '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 문의하실 수 있습니다.

한국에서는 온라인 약국이 운영되지 않아 약 배달 서비스를 이용하기 어려운 점 참고하시기 바랍니다.

여성질환 관련 1개의 답변