처방전 팩스 요청은 어떻게 하나요?
김OO • 2026.09.07
진료 받았는데 처방전 팩스 요청하고 싶어요
진료 받았는데 처방전 팩스 요청하고 싶어요
1개의 답변
진료 받으신 후 처방전을 팩스로 보내고 싶으신 상황이시군요. 안내드릴게요.
닥터나우 앱을 실행하고 로그인한 뒤, 하단 탭의 '진료 내역'에서 해당 진료의 '상세보기'를 눌러주세요. 이후 '약국' 탭의 '처방약 정보'에서 '처방전 보기'를 클릭하면 처방전을 확인할 수 있습니다. 여기서 '팩스 전송' 옵션을 선택하고, 조제받으실 약국의 팩스 번호를 입력한 후 전송 버튼을 누르면 처방전이 팩스로 전송됩니다.
전송 후에는 약국에 직접 전화하여 처방전이 정상적으로 수신되었는지 확인해보시는 것이 좋습니다. 비대면 진료 규정상 처방전은 다운로드나 인쇄가 불가능하기 때문에, 앱을 통해 약국으로 직접 전송하는 방식만 이용할 수 있는 점 참고해주세요.
혹시 전송 과정에서 문제가 발생하거나 추가 도움이 필요하시면, 닥터나우 앱 내 '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 문의해주시면 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.
도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.