비대면 진료 후 처방전은 어떻게 받나요?
최OO • 2026.08.21
비대면진료 (약 30초) 마쳤는데 처방전은 어떻게.받나요?
비대면진료 (약 30초) 마쳤는데 처방전은 어떻게.받나요?
1개의 답변
비대면 진료를 마치신 후 처방전이 어떻게 오는지 궁금하실 것 같아요.
진료가 끝나면 처방전은 닥터나우 앱을 통해 발급됩니다. 보건복지부 시범사업안에 따라 비대면 진료 후 발행된 처방전은 위변조 방지를 위해 원본 파일로 다운로드할 수 없고, 앱에서 약국으로 직접 전송하는 방식으로 이용하셔야 해요.
약을 받으실 약국의 팩스 번호를 확인하신 후 앱에 입력하시면 해당 약국으로 처방전이 전송됩니다. 처방전 내용을 직접 확인하고 싶으시다면 앱 하단의 '진료 내역' 탭에서 해당 진료의 '상세보기'로 들어가신 뒤, '약국' 탭의 '처방약 정보'에서 '처방전 보기'를 눌러보시면 됩니다.
진료 후 시간이 좀 지났는데도 처방전이 확인되지 않는다면, 진료받으신 병원에 문의하시거나 닥터나우 앱 하단 '더보기' 탭 > '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 문의해 보시는 것을 권해드려요.
도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.