약국에 처방전 팩스 재전송 방법은?

처방약 관련 1개의 답변

• 실시간 고민 해결사

  닥터나우 AI

  2026.05.09
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  닥터나우 AI가 100만 건의 상담 데이터를 바탕으로 제공한 답변이에요.

  안녕하세요. 실시간 고민 해결사입니다. [처방약]에 관한 고민이 있으시군요. 질문에 대해 답변드리겠습니다.

  팩스 전송이 제대로 되지 않아 불편하셨을 것 같습니다. 처방전을 다시 전송하는 방법을 안내해드릴게요.

  처방전 재전송은 다음과 같이 하시면 됩니다:

  1. 닥터나우 앱 하단의 '더보기' > '진료내역'으로 들어가세요.

  2. 해당 진료 내역을 선택하여 상세보기로 들어가시면 처방전을 약국으로 보내는 버튼을 확인하실 수 있어요.

  3. 약국의 팩스 번호를 다시 한 번 정확히 확인하신 후, 해당 번호를 입력하여 처방전을 재전송하세요.

  4. 전송 후에는 약국에 전화하여 이번에는 처방전이 제대로 수신되었는지 확인해보세요.

  만약 여러 번 시도해도 팩스 전송이 되지 않는다면, 약국의 팩스 기기에 문제가 있을 수 있으니 다른 약국을 이용하시거나, 닥터나우 앱 내 '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 고객센터로 연락하시면 추가적인 도움을 받으실 수 있어요.

  위 내용은 닥터나우가 의료진과 함께 개발한, 건강 정보에 최적화된 AI 답변입니다.

  도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

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  꼭 확인해주세요.

  • 본 답변은 AI를 활용한 참고용 답변으로, 사실과 다른 정보가 포함될 수 있어 의학적 판단이나 진료 행위로 간주될 수 없으며, 닥터나우는 이로 인해 발생하는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
  • 성적 또는 선정적인 내용이 포함되어 있는 경우, 사전 예고 없이 비공개 처리 됩니다.
  • 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
  • 서비스에 입력되는 데이터는 OpenAI의 정책에 따라 관리됩니다.

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