진료비상세내역서가 안 보이는 이유는?

허OO • 2026.08.28

진료비상세내역서신청체크햇는데 왜 없나요 ㅠㅠ약조제중이라서 아직안보이는건가요?

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1개의 답변

  • 진료비상세내역서가 바로 보이지 않아 답답하실 것 같아요.

    진료비 세부내역서는 진료가 완료된 이후에 병원 측에서 발급하는 서류라서, 아직 약 조제가 진행 중이거나 처리 시간이 필요한 경우에는 바로 확인되지 않을 수 있어요. 병원에서 서류를 준비하고 등록하는 데 다소 시간이 걸릴 수 있는 점 참고해주시면 좋을 것 같아요.

    일정 시간이 지나도 계속 내역서가 보이지 않는다면, 단순 앱 표시 오류일 수도 있으니 닥터나우 앱 하단의 '더보기' 탭 > '고객센터' > '새 문의하기'를 통해 문의해주시면 정확한 확인 및 안내를 받으실 수 있어요.

    도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

    꼭 확인해주세요.
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