비대면 처방 약을 어떻게 받나요?

이OO • 2026.08.19

지금 처방 비대면으로 했는데 약긕에 어떻게 보내요?

당뇨
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1개의 답변

  • 비대면 진료 후 약을 어떻게 받는지 궁금하실 것 같아요, 처음 이용하시면 헷갈릴 수 있어요.

    비대면 진료가 완료되면 의사 선생님이 처방전을 발급해 주시고, 그다음 앱에서 처방전을 받을 약국을 선택하시면 돼요. 약국을 선택하시면 처방전이 해당 약국으로 전송되고, 약국에서는 처방전을 확인한 후 조제를 진행해요.

    조제가 완료되면 원칙적으로는 약국에 직접 방문하여 약을 수령하셔야 해요. 다만 섬·벽지 거주자, 65세 이상 장기요양등급자, 등록 장애인, 희귀질환자, 감염병 확진자(1급, 2급) 등 일부 경우에 해당하시면 예외적으로 재택수령(택배 등)이 가능할 수 있어요.

    앱 진행 화면에서 약국 선택부터 수령 방법까지 단계별로 안내가 나오니 그 순서대로 진행하시면 어렵지 않게 받아보실 수 있을 거예요. 혹시 앱 사용 중 특정 화면에서 막히시는 부분이 있다면 닥터나우 고객센터로 문의하시면 자세히 안내받으실 수 있어요.

    도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

    꼭 확인해주세요.
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