마운자로 2.5mg 처방전 오류 시 약국 이용 가능할까요?

1개의 답변

• 실시간 고민 해결사

  닥터나우 AI

  2026.10.08

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  상담받은 용량과 처방전에 적힌 용량이 다르면 많이 당황스러우셨을 것 같아요. 처방전 오류가 의심되는 상황에서 어떻게 해야 하는지 안내해 드릴게요.

  처방전 용량이 상담 내용과 다를 때

  약국은 처방전에 기재된 내용대로만 조제할 수 있어요. 약사는 의사의 처방 내용을 임의로 바꾸거나 상담 당시 이야기된 용량으로 대신 조제해 줄 수 없기 때문에, 처방전에 0.5mg으로 기입되어 있다면 그대로 0.5mg으로 조제됩니다.

  따라서 상담받은 용량(2.5mg)과 처방전에 기재된 용량(0.5mg)이 다르다고 판단되신다면, 그 처방전으로 바로 약국을 방문하시기보다 처방을 내린 병원(진료 담당 의사)에 먼저 연락하여 용량 기재 오류 여부를 확인하시는 것이 안전해요.

  처방전 정정이 필요한 경우

  • 진료받은 병원에 전화하거나 앱을 통해 재문의하여 처방 용량을 다시 확인
  • 오류가 맞다면 병원에 처방전 재발급(정정) 요청
  • 정정된 처방전을 받은 후에 약국으로 전송하거나 방문

  처방 내용에 대한 변경이나 정정은 처방을 내린 의료진과의 상담을 통해서만 가능한 부분이라, 의료상담 서비스에서 처방전 내용을 직접 수정해 드리기는 어려운 점 양해 부탁드려요. 다만 처방전 전송이나 약국 이용 관련 앱 사용 문의는 닥터나우 고객센터로 연락 주시면 자세히 안내받으실 수 있습니다.

  도움이 필요하실 때 언제든지 다시 이용해 주세요.

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  꼭 확인해주세요.

  • 본 답변은 AI를 활용한 참고용 답변으로, 사실과 다른 정보가 포함될 수 있어 의학적 판단이나 진료 행위로 간주될 수 없으며, 닥터나우는 이로 인해 발생하는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
  • 성적 또는 선정적인 내용이 포함되어 있는 경우, 사전 예고 없이 비공개 처리 됩니다.
  • 정확한 증상 확인과 진단을 위해서는 닥터나우 앱에서 비대면 진료를 신청하시거나, 가까운 병원을 방문해 주세요.
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